گاهی اوقات بعد از استفاده از نرم کننده، مو سنگین می‌شود. برای حل این مشکل،باید به نکاتی توجه داشته باشید:
1 – به جای این که نرم کننده به پوست سر مالیده شود، آن را روی ساقه و نوک مو بزنید و بعد از چند دقیقه، آن را خوب با آب گرم، آبکشی کنید؛زیرا هرچه دمای آب بیشتر باشد، نرم کننده بیشتری زدوده می شود.
2 – کسانی که موهای زبر و ضخیم‌تری دارند، از دمای آبکشی کمتری استفاده کنند تا نرم کننده بیشتری روی مویشان برجا بماند. یادتان باشد، نرم کننده هیچ وقت موخوره را درمان نمی‌کند و باعث تسریع در رشد موها نمی شود؛ولی کمک می‌کند که مو بیشتر روی سر شما باقی بماند.
3 – معمولا مدت زمان حالت‌دهنده روی سر حدود 2 تا 5 دقیقه و حداکثر 10 دقیقه است.
4 – بر اثر استفاده از نرم کننده، ریزش مو ظاهرا زیاد می‌شود؛ اما این ریزش طبیعی و موقتی است واین مواد باعث ریزش دایم مو نمی‌شوند.